Ich hatte das gleiche Problem.
Handy mit 1300 Kontakten (Nie aufgeräumt, etliche doppelt und dreifach Kontakte drin, historisch gewachsen).
Händler sagt, das Gerät kann nur max 500 Kontakte verwalten. Hab also mein Handy über Wochen aufgeräumt auf unter 500 Kontakte.
Ergebnis: derselbe Fehler mit den bekannten Abstürzen.
Bin dann die restlichen Kontakte einzeln durchgegangen.
Der Fehler lag darin, das in einem Kontakt viele Daten gespeichert waren, die da nicht hingehören.
Nach Löschung dieses Kontaktes lief alles Fehlerfrei.
Offensichtlich versucht dieses Radio/Navi alles zu verabeiten was reinkommt ohne Fehlerprüfung.
M.E. ein Fehler in der Software. Die muss einfach
überflüssige/falsche Daten verwerfen. Da hat wohl ein Programmierer gepennt.