Priusfreunde.de

Hallo,

im Oktober hatte ich einen Auris TS Hybrid neu gekauft.

Heute ist die erste Durchsicht fällig. Abgabe war 8.20, abgeholt werden darf ab 16 Uhr.

Also Leihwagen nötig. Ich bekam eben einen 11 Jahre alten Ford Fusion. Kostet mich 15 € plus 0,15 € pro Kilometer und im Fälle eines Unfalls 1000€ Selbstbeteiligung. Ich habe mein Auto dort gekauft. Ist das so normal oder geht das in Richtung Frechheit?

Sagt mir mal bitte, was ihr davon haltet.

LG

Micha

Hallo,

das finde ich nicht normal! Bei meinem Mazda-Händler bekomme ich einen Ersatzwagen umsonst und muss nur Benzin nachfüllen.

Die Durchsicht dauert wahrscheinlich eine halbe Stunde, entweder sollten sie einen Termin machen, wo du warten kannst oder dich irgendwie zu einem kleinem Preis mobil halten. Wenn sie Pauschal 15€ Euro verlangen wäre das für mich noch o.k..
Alles darüber hinaus ist echt eigenartig.

Gruß Peter

Wenn ich mal aufgrund einer Wartung o.ä. einen Wagen benötige, so ruft die Werkstatt immer eine Leihwagenfirma an. (z.B. Sixt) Kostet auch 15€ und ich tanke den Wagen wieder voll. (also in Liter die gefahrenen Kilometer, mit Quittung) Ich rechne immer etwas großzügig, denn wieder volltanken ist ja relativ. Kennen wir ja vom Tankthread Prius.

MfG Harzbube.

Mir hat bei der ersten Inspektion mein Autohaus auch einen Leihwagen für ca. 20 Euro gegeben.

Nachdem ich mitbekam wie schnell so eine Inspektion machbar ist (reine Arbeitszeit, nicht die Wartezeit bis das Auto auf die Bühne kommt) habe ich immer auf mein Auto gewartet.

Selbst bei meiner größten P3-Inspektion (bei 90 Mm oder 6 Jahren) reichte die Zeit gerade für ein gemütliches Frühstück beim ca. 500 m entfernten Bäcker (kostete weniger als Dein Leihwagen) und einem anschließenden kurzen Smalltalk im Autohaus. Danach fuhr ich weiter zur Arbeit.

Vielleicht ist das zukünftig eine Option?

Nachträglich ärgern schadet nur der Gesundheit. Vielleicht hast Du ja beim Kauf so hohe Rabatte verhandelt dass er jetzt damit versucht in die schwarzen Zahlen zu kommen.

Hoffentlich hat er wenigstens das richtige Motoröl eingefüllt (0W20). Ansonsten Toyota in Köln ansprechen.

Gruß alupo

PS: ich würde es auch als frech empfinden. Aber warum hast Du das dann akzeptiert?

@HansdasCello: Ich finde es frech. Bei meiner Werkstatt (Toyota-Service-Betrieb) bekomme ich den Leihwagen gratis.

Warum hast du Ford bekommen?
Sollte eigentlich Toyota sein. Beim Inspektion habe ich immer mit einem Aigo nach Hause fahren dürfte. Ich habe aber immer gewartet.Wie alupo geschrieben hat, ist es billiger in einer Bäckerei zu frustücken, als nach Hause zu fahren. Und alte Ford....

Das kann jede Werkstatt so halten, wie auch immer sie es für richtig hält und das wird auch jede so handhaben, wie sie es für richtig hält.

Deshalb kann man hier im Forum von "immer kostenloser nagelneuer Vorführwagen" bis zu "unverschämter Tagessatz für eine heruntergrittene Möhre" alles nachlesen. Es gibt auch Werkstätten, die bieten überhaupt keine Ersatzfahrzeuge an und verweisen/vermitteln an den lokalen Autovermieter.

Meine Lieblingswerkstatt handhabt es so: Erstkunden zahlen pauschal 15 Euro für einen Ersatzwagen, Stammkunden erhalten ihn kostenfrei.

Aber - wie gesagt - das liegt in der Entscheidungshoheit des Werkstattbetreibers. Er kann sich an den benachbarten Mitbewerbern orientieren oder eben auch nicht.

Grüße, Egon

Hi,

stimmt, hinterher ärgern ist unnütz.
Ich empfinde es auch als frech, da ich bei meiner freien Werkstatt, wo der Twingo gewartet wird, nur den Sprit zählen muss.

Zum Thema Öl... daran habe ich nicht gedacht, meine aber, hier das mal gelesen zu haben. Falls also kein 0W20 drin ist, nicht dort beschweren, sondern bei Toyota in Köln?

LG

Micha

HansdasCello schrieb:

Zum Thema Öl... daran habe ich nicht gedacht, meine aber, hier das mal gelesen zu haben. Falls also kein 0W20 drin ist, nicht dort beschweren, sondern bei Toyota in Köln?


Nö, nur beim nächsten Ölwechsel darauf achten und bei spontan erhöhtem Kraftstoffverbrauch das dickere Öl im Hinterkopf behalten.

HansdasCello schrieb:
Hi,

stimmt, hinterher ärgern ist unnütz.
Ich empfinde es auch als frech, da ich bei meiner freien Werkstatt, wo der Twingo gewartet wird, nur den Sprit zählen muss.

Zum Thema Öl... daran habe ich nicht gedacht, meine aber, hier das mal gelesen zu haben. Falls also kein 0W20 drin ist, nicht dort beschweren, sondern bei Toyota in Köln?Ich würde mich, wenn ich dagegen vor gehen wollte an Toyota in Köln wenden. Beim Händler kommst Du sicher nicht weiter, denn Toyota verbietet das 5W30 ja nicht. Aber wo sollte ein Besitzer das vom Hersteller empfohlene Öl denn erwarten können wenn nicht bei der Toyota-Werkstatt?

Bei manchen P3-Besitzern wurde ein fälschlicherweise vom Toyotabetrieb eingefülltes 5W30 auch schon wieder von der Toyotawerkstatt selbst abgelassen.

Ich hatte es damals drin gelassen, nachdem mir bei der ersten Inspektion 5W30 eingefüllt wurde und ich ebenfalls auf den Leihwagen "hereingefallen" bin.

Danach bin ich zu einem anderen Toyotabetrieb und habe immer 0W20 Öl im Internet gekauft und vom Toyotahändler dann nur noch einfüllen lassen.

Aber zum Schluß zählt ja der Gesamtbetrag. Ich hoffe dass Du da wenigstens nicht frustriert wurdest.

Gruß alupo

meine werkstatt holt sich den wagen von der arbeitsstelle meiner frau ab und stellt ihn wieder hin. da die eh öfter rumfahren, um essen oder material zu besorgen, ist das auch kostenlos.

Also bei meinem fTh hab ich noch nicht einmal was für einen Leihwagen bezahlt weder bei einer Inspektion noch beim Reifenwechsel wenn ich dabei keine Zeit hatte zu warten. Als Leihwagen gabs immer einen Toyota jenachdem welchen wir da lassen mussten bei dem Avi war es immer einer mit AHK ( LandCruiser RAV Avi ) beim Prius war das kleinste ein Auris.
Bezahlen musste ich bis jetzt noch nie etwas, habe lediglich wenn ich damit wesentlich mehr gefahren bin wieder etwas beigetankt, bin in den 3 Jahren wo ich da Kunde bin mit Sicherheit mehr als 1000km mit div. Wagen gefahren alleine beim letzten mal bin ich mit dem Avi Leihwagen 3 Tage zur Arbeit grob 500km. hab 15 Liter Diesel aufgefüllt das wars.

die würden auch die Autos bei uns zu Hause abholen und wieder bringen weil der Meister bei uns fast vorbeikommt

Kann von daher die Werkstatt nur empfehlen


Gruß Bastian1998

P.S. auch der zerschrammte Alufelge musste ich nicht bezahlen

Ich habe schon einiges erlebt, wie auch Egon. Von "Leihwagen? Watt is datt?" über "gerne, kostet 20 Euro plus volltanken" zu "ok, wir fahren sie kostenlos zu Arbeit" (in der selben Stadt).
Wenn es geht bleibe ich bei den Arbeiten dabei, schaue zu bzw. warte einfach. Werkstätten die mich nicht zusehen lassen sind mir suspekt. Sowas hatte ich einmal und das Arbeitsergebnis war unprofessionell.
Gelegentlich bekommen insbesondere freie Werkstätten auch mal eine Anweisung von mir, wie sie bzw. wie sie nicht Dinge machen sollen. Z.B. Auto in N und Ready "länger als 'ne viertel Stunde" auf die Bühne heben. Das beherzigt leider auch nicht jeder FTH.

LG
Klaus

KSR1 schrieb:
........Z.B. Auto in N und Ready "länger als 'ne viertel Stunde" auf die Bühne heben. Das beherzigt leider auch nicht jeder FTH.

LG
Klaus


Hallo Klaus,

hab deinen Eintrag gelsen und hätte da spontan ne Frage warum nicht auf N stehen lassen? bzw. schaltet der nicht automatisch auf P wenn ich den ausschalte?

Danke

Gruß Bastian1998

wenn der Motor nicht läuft und das Fahrzeug auf N abgestellt wird, kann der Traktionsakku bis zum Tode entladen werden, da der Motor nicht zum Aufladen anspringen kann. Das kann für die Werkstatt teuer werden, sofern der Akku dann wirklich platt ist. Auf jedem Fall ist eine starke Entladung für die Lebensdauer nicht zuträglich.

Natürlich schaltet der Wagen auf P, wenn er ausgeschaltet wird, aber die meisten Auto-V1 - Monteure wollen frei drehende Räder, auch an der Antriebsachse, haben, wenn sie Räder wechseln. Was m.E. aber völliger Quatsch ist, denn durch das Differenzial kann man die Antriebsräder auch im ausgeschalteten Zustand (Parkstellung) drehen, wenn Beide frei sind.