Priusfreunde.de

Danke für den Link zu den Bedingungen. Für mich hat es sich damit fast schon erledigt: ich werde diesen Check doch nicht 3-4x im Jahr machen (1 Jahr oder 15.000km, was zuerst kommt) bei meiner Laufleistung wenn der alte Focus nicht mehr zum Kilometerfressen da ist.

Hallo,

zumindest in Köln konnten sie mir nichts genaues sagen zu den Bedingungen zum Hybrid Service Check. Meinen FTH habe ich nicht erreichen können, immer besetzt wenn ich probiere.

Mein Wunschauto ist sowieso mittlerweile verkauft. Habe echt immer noch arge bedenken einen Prius+ mit >100000km zu kaufen, bleibe aber weiter am Ball

Odin4242 schrieb:
(..) zumindest in Köln konnten sie mir nichts genaues sagen zu den Bedingungen zum Hybrid Service Check.

Hallo @Odin4242,

ist damit die Toyota-Zentrale (Kundenbetreuung) gemeint? Falls ja: Ist ja seltsam... Na gut, vielleicht sind die Händler in diesem Fall besser informiert.

rema schrieb:

Hallo @Odin4242,

ist damit die Toyota-Zentrale (Kundenbetreuung) gemeint? Falls ja: Ist ja seltsam... Na gut, vielleicht sind die Händler in diesem Fall besser informiert.

damit ist garantiert die Toyota-D-Zentrale in Köln gemeint

Entspricht exakt meiner Erfahrung und -mittlerweile auch- Erwartung mit dem Laden dort (sorry, kann es leider nicht positiver ausdrücken).

Vor über zwei Jahren haben sie mir für die original P+ Toyota-Alufelgen eine Erweiterung der ABE versprochen - passiert ist trotz mehrmaligem (freundlichen) Nachtreten bis dato nichts. Also habe ich mit diesem Winter den dritten ohne ABE für die Winterräder (fast) hinter mir ...
Mittlerweile ist es mir relativ egal - zumindest habe ich resigniert !

So kann man gute Produkte und zufriedene Kunden auch an die Wand fahren

Gruß
Michael

rema schrieb:

ist damit die Toyota-Zentrale (Kundenbetreuung) gemeint? Falls ja: Ist ja seltsam... Na gut, vielleicht sind die Händler in diesem Fall besser informiert.
Ja, genau die. Ich hatte da aber auch nichts erwartet
Ich habe einen Freund, der bei Toyota in Köln arbeitet. Vielleicht sollte ich den mal auf Informationen ansetzen.

Hallo @Odin4242,

vielleicht kann Dein Freund tatsächlich hierbei behilflich sein. Sonst würde ich ganz genau beim Händler nachfragen: Eigentlich müsste er wissen, was nun bezüglich der erweiterten Batterie-Garantie gilt. Die Garantiebedingungen hat er bestimmt.

Heute kam mal noch schriftliche Antwort von Toyota Köln

Seit dem 1. Juni 2015 ist der Hybrid Service Check (HSC) Bestandteil der Inspektion für Hybridfahrzeuge, nach unserem Kenntnisstand auch in den Niederlanden. Wenn vor Ablauf der Herstellergarantie der Hybrid Service Check gestartet und im weiteren Verlauf bei Wartungen in den Intervallen nach Herstellervorgabe durchgeführt wird, kann die Garantie auf die Hybridbatterie auf bis zu zehn Jahre verlängert werden.

Mit freundlichen Grüßen, Ihre
Toyota Deutschland GmbH

Das, denke ich, sollte für viele gebrauchte Hybride doch eine gute Aussage sein, so sie denn Scheckheft gewartet worden sind.

Gruß
Odin4242