Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 12:03 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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Hallo Leute,
nach nunmehr ziemlich genau 3 Monaten, hab ich am Montag einen Anruf bekommen "Ihr Prius ist da."
Supi!! Nix wie hin und alles klargemacht zur Anmeldung. Und einen Termin zur Abholung für den Donnerstag (also gestern) ausgemacht. Geld überweisen und das Auto fertig machen dauert halt noch ein/zwei Tage. Und gestern bekomme ich einen Anruf, er konnte nicht zugelassen werden weil der "Brief" noch nicht da sei. Vielleicht morgen (also heute). Und nun eben heisst es der Brief sei immer noch nicht da. Toyota hätte zugesagt, den Brief heute noch per Express zu versenden. Nun habe ich einen neuen, roten, bezahlten Prius und kann ihn nicht nutzen. Grrrr, das ist doch wohl alles nicht wahr! Und eine rote Nummer kann oder will er nicht geben. Das darf nicht sein, sagt er.
Ist das normal? Toyota muss doch zeitgleich mit der Lieferung auch die Briefe versenden?
Kann das jemand nachvollziehen?
Im Moment ist der Frust wesentlich höher als die Vorfreude war....
So long, Charlie
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Bis September 2009 -> Ford Focus ST = Bauch-Auto
Jetzt , nicht mehr... -> Prius 3 Exe - Navachorot = Vernunft-Auto
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 12:24 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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Kann das jemand nachvollziehen?
Ja, kann ich.
Das kommt hin und wieder vor; davon habe ich schon häufig gehört/gelesen.
Sieh' doch das halbvolle Glas:
genieße die Vorfreude noch zwei, drei Tage!
Ein besonders kurzes WE wünscht dir
Frank
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Dez.2004: mein erster P2 mit 5,2 l/100km
Sept.2007: mein zweiter P2 mit 4,8 l/100km, verkauft Sept. 2010
Rückfall: Golf VI TSI DSG mit ca. 155PS, 6,1 l/100km
Mai 2014: P3 Facelift Basis EZ 08/12 gekauft; ca. 4,3 l/100km
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 14:03 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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Ja, aber stellt dir doch nur diese Sellische Grausamkeit vor!
Kannst du dir vortsllen wie lange so ein Wochenede sein kann....
Charlie
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Bis September 2009 -> Ford Focus ST = Bauch-Auto
Jetzt , nicht mehr... -> Prius 3 Exe - Navachorot = Vernunft-Auto
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 14:09 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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soweit ich weiß, werden Fahrzeuge und dazugehörige Urkunden zur Brieferstellung nicht zusammen verschifft.
Nach Fertigung der Briefe gehen die eigentlich an Toyota D und von dort zum Händler. Da kann das Fahrzeug noch auf dem Schiff oder aber schon beim Händler sein.
Der Fehler lag beim AH. Man ruft erst an, wenn alles kompklett ist.
Nicht die Nerven verlieren - wird schon
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 14:17 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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Ich drücke Dir die Daumen, dass möglichst schnell der Brief kommt.
Vielleicht kann ja der "Freundliche" alternativ seinen Vorführwagen für das Wochenende herausgeben.
Viele Grüße Andreas
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 14:50 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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Hast Du ihn den schon gesehen ?
Nicht das was auf dem Transport passiert ist und die versuchen es nun zu vertuschen !
Sieh ihn dir bloß genau an bei der Übergabe !
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 15:11 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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Das der Brief nicht mit dem Auto geliefert wird, ist bei Toyota ja "normal"....
Mein P III kam am Montagnachmittag an. Der Brief trudelte am Mittwoch beim AH ein, nachdem ich schon eine Woche vorher ein bisschen "Druck" gemacht habe.
Am Donnerstagvormittag durfte ich dann meinen P III gegen "Barkohle" abholen...
Ein "verschwiegener" Verkäufer hat mir mal geflüstert, dass es Händler geben soll, die erst die "Kohle" an Toyota-D zahlen müssen, bevor der Brief versandt wird...
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LG Manfred
alias DonFredo
P III Exe
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 15:34 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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@ Charlie:
das scheint bei Toyota völlig normal zu sein, nichts ist unmöglich!
Bei mir lagen zwischen Eintreffen Auto und Auslieferung 8 (acht) Tage wegen Wartens auf den Brief!
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RAV4h Executive (4x2), platinsilber metallic, Navi Touch2&Go, Scangauge
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 16:17 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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He Don Fredo hast du dafür Beweise oder Zeugen weil das ist ja ein Skandal ohne gleichen? Wenn das wiklich so ist dann ist das ja eine illegale Geschäftspraktik.
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Meine Beiträge sind meine Meinung!
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 16:25 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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Das Brief und Auto nicht mit demselben LKW kommen ist inzwischen aber wohl auch bei anderen Marken üblich. Ich kenne es so auch von VW. Während im örtlichen VW-Autohaus vor 20 Jahren der Autotransporter erst die Autos ablud und direkt die Briefe mitbrachte, kommen die Briefe dort auch heute separat. Wie groß die zeitliche Differenz ist, weiß ich allerdings nicht. Die letzten VW Neuwagen, habe ich für meine Familie direkt in Wolfsburg abgeholt. Der Brief kam einige TAge vorher zum örtl. Händler (für die Zulassung).
Wenn es wirklich Toyota Händler gibt, die den Brief erst bekommen,wenn der Wagen bezahlt ist, würde ich bei diesen aber nur WAGEN GEGEN BARZAHLUNG abholen. Siehe anderen Thread (Lieferzeit P3).
Gruß Jörg
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RAV4 Plug-in mit Style und Technik Paket
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 16:49 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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Okay, dann antworte ich mal:
@Meisterbaer: Danke. Vorführer geht nicht, sie haben am WE eine "Automesse"
@Civiv2006: Ja!! Gleich am Tag des Anruf's als ich die Papiere gebracht habe.
@DonFredo: Händler haben 3 Monate Zeit die RG bei Toy zu zahlen.
@Parido: leider ist es wohl so. Das habe ich noch nicht erlebt.
@marwin220: Natürlich nicht. Sonst könnte der LKW ja gleich in das benachbarte Land fahren
Ich denke auch, der Händler hätte sich erst melden sollen, wenn alles okay ist.
Die ersten Werktage Diff. von Auto zu Brief sind zumindest schon rum..
Charlie
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Bis September 2009 -> Ford Focus ST = Bauch-Auto
Jetzt , nicht mehr... -> Prius 3 Exe - Navachorot = Vernunft-Auto
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 16:53 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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Charlie schrieb:
Ja, aber stellt dir doch nur diese Sellische Grausamkeit vor!
Kannst du dir vortsllen wie lange so ein Wochenede sein kann....
Charlie
Hey Charlie, Du bist ja jetzt schon völlig von der Rolle. In so einem kurzen Statement 4 Schreibfehler!
Es gibt Schlimmeres, Hauptsache Du bist gesund!
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 18:01 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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Sonic78 schrieb:
He Don Fredo hast du dafür Beweise oder Zeugen weil das ist ja ein Skandal ohne gleichen? Wenn das wiklich so ist dann ist das ja eine illegale Geschäftspraktik.
Natürlich nicht, denn welcher Verkäufer unterschreibt schon damit freiwillig seine Entlassung.
Ein Skandal wäre das nicht oder zahlts Du den Wagen auch vorher ???
Kohle gab es bei meinem Kauf erst bei der Übergabe des Fahrzeuges und nicht vorher...
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LG Manfred
alias DonFredo
P III Exe
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 18:09 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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Kohle gab es bei meinem Kauf erst bei der Übergabe des Fahrzeuges und nicht vorher...
Schon, aber ich will halt nicht mir 30 Riesen in der Tasche herumlaufen. Daher Großteil per Überweisung, Rest Bar bei Abholung.
Charlie
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Re: Das darf ja wohl nicht wahr sein. Kein Brief da! 25.09.2009 18:16 - vor 14 Jahren, 9 Monaten
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Ein seltsamer Händler bzw. ein merkwürdiges Verfahren.
Wenn alle Unterlagen beim Händler sind, wird der Kunde benachrichtigt. Bei den meisten Marken ist es üblich, dass der Händler den Wagen anzahlen muss und dann den Brief von seiner Zentrale bzw. der Bank erhält.
Wieso macht er schon vorher den Kunden verrückt?
...und Geld gibts erst bei Übergabe des Fahrzeugs. Geld gegen Ware.
Aber vielleicht ist der Händler etwas klamm und braucht dein Geld für die Auslösung des Briefes.
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