Priusfreunde.de

Hallo,

vor längerer Zeit erhielt ich von meinem Freundlichen ein Bonusheft, welches Rabattstaffeln (1% - 12%)bei Reparaturen vorsieht.

Dabei wurde bei Ausstellung des Heftes 12% vom Händler abgestempelt.

Im Rahmen einer größeren Reparatur (dazu gelegentlich gesondert etwas)habe ich dieses Heft vorgelegt. Die freundliche junge Dame
meinte, das könne nicht stimmen. Mein Prius II sei ja erst gut 5 Jahre alt und deshalb gäbe es nur 5%.

Im Erläuterungstext steht aber eindeutig, dass die Jahre als Stammkunde zählen.

Ich muss nun bis Dienstag auf die Rückkehr des Chefs warten, um die Sache zu klären.

Hat jemand von Euch in ähnlicher Angelegenheit Erfahrung?
Dann wäre ich für den Dienstag schon mal gewappnet.

Danke für Tipps und
ein schönes Wochenende
Willy 2009

Wenn es so im Bonusheft steht, muss das Autohaus sich auch dran halten. Ansonsten wäre das meiner Meinung nach unlauterer Wettbewerb. Hier würde ich den Gang zum Anwalt nicht scheuen.