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Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers
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Erfahrungsberichte, Fragen und Diskussionen von allgemeinem Interesse, die nicht in eine der modellspezifischen Rubriken gehören.
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THEMA: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers
#152148
Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 03.01.2012 19:03 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Hallo,

mein Prius hatte gestern Abend und heute morgen Probleme mit dem Starten. Direkt nach dem Startknopf drücken erschien das Warnlichtdreieck und dann ging noch die ABS, VSC und Bremsleuchte an. Gestern abend liess sich zu mindestens nach 5 maligen Startknopf drücken dann irgendwann das Auto doch starten und ich konnte nach hause fahren. Heute morgen ging dann garnichts mehr - hatte sogar Probleme das Auto auszuschalten. Also Toyoto Pannendienst angerufen. Als der dann kam hatte es sich meine Priuszicke wieder überlegt und startete.... . Der Pannendienst konnt zwar sehen dass der Pruis 24 Fehler anzeigt aber nicht sehen welche...
Also bin ich dann zum freundlichen Gefahren. Dort wurde mir erklaert dass die Fehlerauslese 20.00 EUR kostet - da es nicht gewaehrleistet sein kann dass der Fehler von einem Teil verursacht wird der auch noch in der Anschlussgarantie beinhaltet ist. Auf meine Frage ob es bei einem Garantiefall dann nicht erstattet wird wurde mir gesagt dass die 20 EUR auf jeden Fall anfallen.

Tja der Fehler war das meine Starterbatterie nur 70 % hatte und die 24 Fehler zeigten unerklaerliche Spannungsspitzen an.
Lösung: ich soll ne Stunde Autofahren.
Ich finde es keine gute Kundenbindung wenn man direkt mal Kohle verlangt. Bisher war ich es bei allen Automarken gewöhnt dass erst das Auto angeschaut wurde und dann ein Kostenvoranschlag gemacht wird. Irgendwie habe ich so das Gefuehl dass die schon wussten das am Auto nicht viel dran sein kann und wollten bisschen Geld machen...

Lasst mich mal bitte wissen ob Eure Werkstatt das Fehlerauslesen auch nur gegen Geld macht.

Liebe Gruesse
Miass

PS.: Wer Schreibfehler findet darf Sie gerne als Geschenk behalten
Miass
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#152149
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 03.01.2012 19:08 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Hallo Miass,
"PS.: Wer Schreibfehler findet darf Sie gerne als Geschenk behalten"
Da mußte ich aber mal gründlich lachen.
Ich liebe die Rechtschreibung, aber so nett am PC, vielleicht den Fernseher an und ein Gespräch nebenbei oder ein Weinchen, da schrieb ich schon manchmal nicht recht, sondern falsch.
Bis jetzt wollte ich immer weinen, nun kann ich lachen.
Danke.

Mein P3 hatte schon mal einen Fehler. Der wurde selbstverständlich umsonst ausgelesen und dann auch abgestellt.
suhlYCD
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Letzte Änderung: 03.01.2012 19:10 von suhlYCD.
suhlYCD grüßt herzlich!
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#152158
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 03.01.2012 20:14 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Ich spielte mit meinem Prius einmal Taxifahrer für einen Kollegen, der seinen stotternten VW-Bus zu eine Hinterhof-Werkstatt brachte. Die verlangten pauschal 40 Euro für das Auslesen des Fehlerspeichers.

Doch waren die 40 Ocken schon gegen die 500 für den neuen Turbolader...

Ich finde, so eine Dienstleistung sollte ein Händler kostenlos anbieten. Er hat ja später die Chance, an einem Folgeauftrag weiter zu verdienen.

Aber auch in anderen Berufen kann man sich sehr reich machen. Für eine Panorama-Röntgenaufnahme des (bzw. meines) Gebisses bekommt der Zahnarzt reichliche 40 Euro. Dabei ist alles was er dafür tun muss die Helferin zu bitten, die Aufnahme anzufertigen...

Gruß Holger
Holger
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#152160
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 03.01.2012 20:24 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Hallo Holger,

nehme es mir bitte nicht übel, aber weisst Du, was ein Röntgengerät und dessen Wartung kostet?

Ich stelle mal die Theorie auf, dass Dein Zahnarzt sogar noch Geld für die Aufnahme Deines Gebisses dazu gibt.

Du vergleichst hier Äpfel mit Birnen.

Viele Grüsse

Helge
Greif
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Porsche Cayenne
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#152168
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 03.01.2012 22:14 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Ich hätte es doch wissen müssen, dass jetzt wieder so eine sinnlose Diksussion losgeht.

Stimmt, ich habe keine Ahnung, was so ein Röntgengerät kostet. Ich war zwar nur einmal im Dentalhandel tätig, habe sogar Herstellerschulungen für solche Geräte besucht, saß mit Vertriebsmitarbeitern in Seminaren, wie man den Zahnärzten die Vorteile solcher Technik darlegt... Aber ich verstehe wirklich nichts davon.
Holger
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#152170
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 03.01.2012 22:37 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Na und?
Was kostet der Röntgenapparat nun?

Ich denke auch, dass die 40 Euro gerechtfertigt sind, - ob sie nun der Patient selbst zahlt oder die Krankenkasse oder sonstwer.

Und der Vergleich an sich scheint auch okay:
Die Kosten für das Fehlerauslesegerät sind bestimmt ebenfalls nicht zu unterschätzen, oder?
Onkel Tom
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Letzte Änderung: 03.01.2012 22:37 von Onkel Tom.
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#152172
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 03.01.2012 23:02 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Also bezahlen für Fehlercodes auslesen geht ja mal gar nicht. Das kenne ich von VW, die müssen sogar nen Auftrag dafür schreiben. Aber bei Toyota ist mir das in VIER verschiedenen Werkstätten noch nicht passiert. Wenn du in der Umgebung noch nen freundlichen haben solltest, solltest du dir evtl. über nen Wechsel Gedanken machen. Ich werde mittlerweile schon böse angeschaut, wenn ich frage, was der Spaß kostet. In einer anständigen Werkstatt ist das Service.
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#152188
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 04.01.2012 10:22 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Greif schrieb:

Ich stelle mal die Theorie auf, dass Dein Zahnarzt sogar noch Geld für die Aufnahme Deines Gebisses dazu gibt.


Es ist allgemein bekannt, dass Zahnärzte sehr gut verdienen. Dies ist von mir nicht negativ gemeint. Ein guter Zahnarzt kann gerne viel verdienen. Die Röntgengerät bezahlen sich mit der Zeit schon ab, wird ja auch viel geröntgt. Mehr sog i dazu net.

Liebe Grüße
Gerald
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#152199
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 04.01.2012 13:28 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Hallo Leute,

zwischen den Feiertagen 2011, leuchtete bei mir auch einmal das rote Dreieck auf.
Einmal Auto aus, wieder an und es war weg. Sicherheitshalber habe ich mich aber mal nach Hamburg zum Autohaus Renzing gemacht, um einen evtl. Fehler auslesen zu können.
Das war kostenlos, aber mit einer gehörigen Portion Unverständnis des Werkstattmeisters garniert.

Ich habe diesen Bluetooth-OBD2-Stecker dran, damit ich alle Daten auf meinem Handy empfangen kann.
Dies machte er mir zum Vorwurf, das es zum einen zum Fehler geführt hat, weil die OBD2-Steckdose nicht für längere Nutzung mit solchen "illegalen" Geräten konzipiert sei und wenn die einer nutzen darf, dann nur und ausschließlich nur die Werkstatt. Da hat der Kunde definitv nicht beizugehen und Geräte anzuschließen.
Er kannte diesen BT-Stick auch nicht und ich mußte ihm erstmal erklären und zeigen wie das Ding arbeitet. Überzeugt war der Werkstattmeister aber dennoch nicht.

Außerdem teilte er mir mit, das die Batterie nur noch 12,5V habe und sofort getauscht werden muß, damit keine weiteren Fehler auftreten. Dazu müßte aber ein Termin gemacht werden, da es etwas dauert.
Kostenvoranschlag für die Batterie inkl. Einbau:
Zeit 3 Stunden 435EUR zzgl. Märchensteuer.
Ich habe dankend abgelehnt.
Bin dann zu meinem regulären AH nach Wedel gefahren und habe alles durchmessen lassen, kein Fehler gefunden, Batteriespannung im normalen Bereich, kein Austausch notwendig.

Gruß, Autofahrer
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Soweit mir bekannt ist, habe ich keine Ahnung...

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#152239
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 04.01.2012 21:07 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
so war jetzt heute noch mal beim freundlichen - leider hat die Starterbatterie sich gestern auch nach 2 Stunden fahrt (ohne Radio, ohne Licht und ohne Heizung) nicht wieder aufgeladen und musste getauscht werden.
Kosten für die Starterbatterie EUR 260.00 + EUR 20.00 für den Einbau - hab dann gleich noch die grosse 60 000 km Wartung machen lassen alles in allem EUR 620.00 bezahlt.
Miass
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#152247
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 04.01.2012 22:49 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Autofahrer schrieb:


Ich habe diesen Bluetooth-OBD2-Stecker dran, damit ich alle Daten auf meinem Handy empfangen kann.
Dies machte er mir zum Vorwurf, das es zum einen zum Fehler geführt hat, weil die OBD2-Steckdose nicht für längere Nutzung mit solchen "illegalen" Geräten konzipiert sei und wenn die einer nutzen darf, dann nur und ausschließlich nur die Werkstatt. Da hat der Kunde definitv nicht beizugehen und Geräte anzuschließen.


Na du bist ja gut
Um Himmels Willen, erwähn doch so was nie beim Autohaus!




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Gruß, Autofahrer


Wie bitte??? 3 Stunden für den Einbau?
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#152256
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 05.01.2012 07:59 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Dies machte er mir zum Vorwurf, das es zum einen zum Fehler geführt hat, weil die OBD2-Steckdose nicht für längere Nutzung mit solchen "illegalen" Geräten konzipiert sei und wenn die einer nutzen darf, dann nur und ausschließlich nur die Werkstatt. Da hat der Kunde definitv nicht beizugehen und Geräte anzuschließen.
Klingt für mich wie "weg von meiner Pfründe" und du sollst keine Diagnose neben mir machen

Welchen Fehler hast du (und die Werkstatt) denn ausgelesen ?

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#152259
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 05.01.2012 08:21 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Spinni schrieb:
Autofahrer schrieb:


Ich habe diesen Bluetooth-OBD2-Stecker dran, damit ich alle Daten auf meinem Handy empfangen kann.
Dies machte er mir zum Vorwurf, das es zum einen zum Fehler geführt hat, weil die OBD2-Steckdose nicht für längere Nutzung mit solchen "illegalen" Geräten konzipiert sei und wenn die einer nutzen darf, dann nur und ausschließlich nur die Werkstatt. Da hat der Kunde definitv nicht beizugehen und Geräte anzuschließen.


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Tja, das soll ein renomiertes Autohaus sein. Mich haben die aber zum ersten und letzten Mal dort gesehen.
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#152260
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 05.01.2012 08:30 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
SpacerX schrieb:
Dies machte er mir zum Vorwurf, das es zum einen zum Fehler geführt hat, weil die OBD2-Steckdose nicht für längere Nutzung mit solchen "illegalen" Geräten konzipiert sei und wenn die einer nutzen darf, dann nur und ausschließlich nur die Werkstatt. Da hat der Kunde definitv nicht beizugehen und Geräte anzuschließen.
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VG


Ich habe keinen Fehler auslesen können. Das Autohaus hat mir nur gesagt., das der Fehler zum einen :
- an diesem OBD2-Bluetoothgerät
zum anderen an der
- Batterie mit Unterspannung.

Ich habe bur den Eindruck gehabt, das man mir unbedingt eine neue Batterie aufschwatzen wollte. Und dazu einenMegateuren Einbau.
Den Fehlercode und die wirkliche Ursache habe ich nicht in Erfahrung bringen können. Auf Nachfrage von mir erhielt ich keine Antwort. Man hatte sich auf den Stecker und die Batterie eingeschossen.

Gruss, Autofahrer
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#152284
Aw: Abzocke ? beim Auslesen des Fehlerspeichers 05.01.2012 15:44 - vor 12 Jahren, 6 Monaten  
Ein Freund hat mir die Batterie 45 Ah zum Preis von 85.- Fr geliefert und eingebaut.
Einbauzeit 31 min. Zu bemerken ist, der Mann ist weder ”Troniker" noch Automechaniker,
und hatte das erste mal eine Pipsibatterie ausgewechselt.
85 Fr ist der Betrag den er verlangt hatte, die Kaffekasse kam nicht zu kurz
Gruߥ
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Letzte Änderung: 05.01.2012 16:07 von Komprex.Grund: Nachtrag.
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