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Zugang MyToyota
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THEMA: Zugang MyToyota
#369214
Zugang MyToyota 22.11.2016 08:39 - vor 7 Jahren, 5 Monaten  
Tach zusammen,
auch nach 2 Monaten kann ich mich nicht unter MyToyota komplett registrieren. Vorgang liegt in Brüssel. Da passt wohl die Fahrgestellnummer mit der Briefnummer nicht überein. Hat noch jemand da Probleme.
Gruß
Andreas
AJE
Beiträge: 50
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#369235
Aw: Zugang MyToyota 22.11.2016 09:42 - vor 7 Jahren, 5 Monaten  
Bei mir hatte es ohne Probleme geklappt.

Zur Not komplett neuen Zugang unter
www.toyota.de/#/publish/my_toyota_login/...e/styleClass=no-tabs
erstellen und dort versuchen das Auto zu registrieren.

LG Sammy
Sammyvonderweiden
Beiträge: 299
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Letzte Änderung: 22.11.2016 09:43 von Sammyvonderweiden.
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#369248
Aw: Zugang MyToyota 22.11.2016 10:46 - vor 7 Jahren, 5 Monaten  
Hi... habe das gleiche Problem.

Auch ein erneuter Account hat nichts gebracht.

Nachdem ich meinen FTH darauf angesetzt hatte, er hat via Chat eine Toyota Betreuerin angeschrieben, sollte ich alle Daten incl. Passwort... zusenden.
Ich finde es aber ein Armutszeugnis von Toyota das sie den Fehler, das Problem kennen und dennoch eine professionelle Lösung nicht umsetzen können (das spiegelt das Gesamtbild von Toyota wieder, alles ein gebastel, verdeckt unter der Aussage.... " Toyota setzt nur das um was wirklich problemfrei funktioniert.... das ist auch der Grund warum alles etwas einfacher gestrickt wurde...." original Zitat FTH).

Fakt ist.... Es gibt anscheinend zwei Datenbanken die nicht einwandfrei zueinander passen. Diese werden von Belgien aus gepflegt.
Eine sinnvolle Lösung gibt es bislang noch nicht.

Ich habe Toyota Deutschland angeschrieben und um eine vernünftige, schnelle Lösung gebeten. Die Antwort hat 2 Wochen gedauert.
.... Ich soll die Daten zusenden.... es tut ihnen unendlich leid...das Problem liegt in Belgien.... eine Einschränkung im Bereich der Apps hätte ich dadurch nicht.
Jetzt habe ich mal die Daten hingesendet.... aber ein Feedback habe ich noch immer nicht.

Super Toyota.... Das nennt man Kundenservice
Aber nicht nur das nervt... Toyota hat sich gerade beim RAV nicht mit Ruhm bekleckert...Ob das nächste Auto wieder ein Toyota wird?
bastlwastl
Beiträge: 123
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#369259
Aw: Zugang MyToyota 22.11.2016 11:12 - vor 7 Jahren, 5 Monaten  
Hi Sammy. Haben wir gestern beim FTH versucht. Klappt nicht.
Muss in Brüssel bereinigt werden.
Ja, ist wirklich ein Armutszeugnis.
Werde berichtn.
Gruß
AJE
Beiträge: 50
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#369494
Aw: Zugang MyToyota 23.11.2016 18:18 - vor 7 Jahren, 5 Monaten  
Geht nicht!
Habe es gerade zum drölfzigsten mal versucht, geht einfach nicht.
Warum die bei Toyota EDV-Technisch solche Krampen sind, verstehe wer will.
Aber:
Wer immer beim gleichen versagt, ist auch zuverlässig.

Positiv gedacht!


Gruß von der Alb
KlausO
KlausO
Beiträge: 749
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#369497
Aw: Zugang MyToyota 23.11.2016 18:28 - vor 7 Jahren, 5 Monaten  
Die nutzen bestimmt noch Win 95 Rechner als Server
und haben gerade Treiberprobleme mit der USB Karte
Intello
Beiträge: 78
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#369545
Aw: Zugang MyToyota 23.11.2016 21:35 - vor 7 Jahren, 5 Monaten  
Wie auch immer... Vielleicht macht es Sinn wenn mehr Betroffene an Toyota Deutschland schreiben.
Bis es ihnen selber zu doof ist Einzellösungen zu basteln.

Ich habe in der Zwischenzeit wieder Feedback erhalten, "....Vielen Dank für die Daten und Ihr Verständnis.... Die Bearbeitung wird etwas Zeit in Anspruch nehmen...."

Das alles ist genau der Grund warum ich nie wieder ein Auto bar bezahle, sondern alle auf drei Jahre finanziere.

Jeder Hersteller/Händler hat die Möglichkeit sich, seine Qualität, alle seine Versprechen und die Art und Weise wie er mich als Kunden behandelt, zu beweisen. Funktioniert es nicht... kaufe ich kein Auto mehr von ihm.
Hat alles funktioniert übernehme ich das Auto.
Bis dato war Toyota ganz gut..... der RAV macht noch keine so gute Figur.

Es gibt zum Glück noch andere Hersteller die schaffen das dennoch.
Ein Hersteller der bei mir komplett verschissen hat ist VW... verarschen kann ich mich selber.... dazu brauche ich nicht VW.
bastlwastl
Beiträge: 123
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#369674
Aw: Zugang MyToyota 24.11.2016 14:09 - vor 7 Jahren, 5 Monaten  
bastlwastl schrieb:

...Das alles ist genau der Grund warum ich nie wieder ein Auto bar bezahle, sondern alle auf drei Jahre finanziere.

Jeder Hersteller/Händler hat die Möglichkeit sich, seine Qualität, alle seine Versprechen und die Art und Weise wie er mich als Kunden behandelt, zu beweisen. Funktioniert es nicht... kaufe ich kein Auto mehr von ihm.
Hat alles funktioniert übernehme ich das Auto...


Aber wenn du das Auto nicht übernimmst, hast du doch ne Menge für den Kredit bezahlt. Verstehe den Vorteil nicht. Und für Rücknahme kommen doch so oder so die normalen Garantiebedingungen in Frage. Ansonsten wenn du einfach die Zahlung abbrichst, bist du nicht mehr kreditwürdig. Ich frage aus bestimmten Grund. Habe nämlich auch geschwankt.
Timo1
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#369681
Aw: Zugang MyToyota 24.11.2016 14:36 - vor 7 Jahren, 5 Monaten  
Timo1:

... alles eine Rechenaufgabe die je nach Verhandlungsgeschick variiert (Laufzeit, Kilometer, Service, Restwert...).
Wenn ich nur nach den den Zahlen gehe, dann ist finanzieren teurer.
Wenn ich gut verhandelt habe rechnet es sich für mich schon.

Denn verkaufen wollen sie alle schon gerne.... in Zahlung nehmen eher weniger.
Wenn ich aber alles vorher vereinbare, stelle ich das Auto nach drei Jahren hin und ich nehme mir ein neues mit.
Neue Technik... neues Glück.
Diskussionen bezüglich Mängel bei der Übergabe sind bisher zur beiderseitigen Zufriedenheit geklärt worden.
Ich sehe mich immmer noch in der Rolle des Kunden und nicht eines Bittstellers.

Spätestens nach 5 Jahren rechnet sich für mich eh kein Auto mehr... Ärger, Zeit, Reparaturkosten, Zuverlässigkeit....
Und nach drei Jahren muss ich von Glück reden ob das KFZ überhaupt noch 50% vom Anschaffungswert hat.

Für das Geld welches ich nicht in meinem Auto gebunden habe fahre ich in den Urlaub.
Mir ist diese Variante den finanziellen Mehraufwand auf jeden Fall Wert.

Ach ja... abbrechen tue ich keine Finanzierung, auch hier hilft es meist wenn der Händler das Auto von der Finanzierung herauskauft und ich dafür ein neues nehme.... oder ich warte bis Ende der Laufzeit und dann darf muss der Händler sein evtentuelles Gelumpe wieder zurücknehmen. Aber ich nehme keines mehr von ihm.
bastlwastl
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Letzte Änderung: 24.11.2016 14:40 von bastlwastl.
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#369682
Aw: Zugang MyToyota 24.11.2016 14:39 - vor 7 Jahren, 5 Monaten  
Nun das geht ja teilweise am Thema vorbei.
Der RAV4 ist ein absolut geiles Auto. Vom Fahrverhalten und dem genialen Motor um einiges besser als die Konkurrenz. Bin alle zur Probe gefahren.
Nur was Ausstattungstechnisch oder jetzt vor allem mit dem Zugang zu MyToyota, sowie dem immer weiter rausgeschobenen Liefertermin abläuft ist einfach eine Sauerei. Ich bleibe da auch dran. Gruß
Andreas
AJE
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#369923
Aw: Zugang MyToyota 25.11.2016 15:35 - vor 7 Jahren, 5 Monaten  
@bastlwastl Interessantes System.
Timo1
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