Bei Dello wars bei mir umgekehrt: super Verkäufer gehabt, aber bei einer Reklamation wegen einer schleifenden Bremse hab ich von drei Meistern drei verschiedene Aussagen bekommen - und die erste Reaktion auf eine lose Heckklappenverkleidung, die ich am selben Tag reklamiert hab: "das fällt aber nicht unter die Garantie!".
Ein Auto würde ich dort also eher nicht wieder kaufen, bin seitdem zufriedener Kunde von S&K in Neu Wulmstorf.
Evtl ist das Autohaus Rosenbaum in Wedel noch für dich interessant, die haben dem Vernehmen nach auch sehr zufriedene Kunden. Kein Glaspalast, kleiner Familienbetrieb - da lohnt sich dann evtk auch eine weitere Anfahrt.