Priusfreunde.de

Willkommen, Besucher
Bitte anmelden oder registrieren.    Passwort vergessen?

P2 Kundendienst etwas arg teuer!
(1 Leser) (1) Besucher
Der Prius 2 erschien Ende 2003 auf dem deutschen Markt, 2006 sein Facelift. 2009 wurde das Modell durch den Prius 3 abgelöst.
Zum Ende gehenSeite: 1234
THEMA: P2 Kundendienst etwas arg teuer!
#161192
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 09:50 - vor 12 Jahren  
Also gemacht mit Teile:
Ölwechsel
Zündkerzen
Luftfilter
Scheibenwischer vorne
Scheibenwischer hinten !! kostet 21,97!!
Reinluftfilter
Ventilspiel überprüft !! ca. 90EUR Arbeit und Material !!

Ich denke das es hauptsächlich an den Scheibenwischern und am Ventilspiel liegt. Danach würde ich auch auf die "normalen" Kosten kommen. Der hintere Scheibenwischer ärgert mich sehr. Die haben halt meine Frau angerufen "scheibenwischer auch?" Sie: "ja". Wer denkt den daran das die dann diesen komplett sinnfreien Heckscheibenwischer tauschen, der so rein garnix bringt und den jeder einmal einschaltet um sich mit den Funktionen des Autos vertraut zu machen und danach nie mehr. Dazu kommt das der einzelne Hintere soviel wie beide vordere kosten.
Hippéli
Beiträge: 191
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
P4 privat
Hyundai H1 geschäftlich
History: Celica XT2.0, Celica Supra 2.8i, Celica Alltrack 2.0iTurbo, 2x Mitsubishi L300 Toyota P2FL SOL
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161193
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 09:58 - vor 12 Jahren  
Mit dem was du hier aufgelistet hast, kann der Preis meines erachtens nicht gerechtfertigt werden.
Öl, Scheibenwischer und Luftfilter hat man dir sicher zu Apothekenpreisen untergejubelt.
kannst du da nochmals mit denen handeln?
Anderfalls musst du das als Lehrgeld hinnehmen.

Hast du kein "Briefing" vor der Inspektion mit denen gemacht?
Locutus666
Beiträge: 1204
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen

04 / 2006
VW Polo 6N (mit großem Schiebedach)
08 / 2010
Prius III (mit nachgerüstetem Tempomat und Sitzheizung)
P.R.I.U.S.: Positronic Robotic Individual Used for Sabotage
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161194
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 10:04 - vor 12 Jahren  
Hippéli schrieb:
... Der hintere Scheibenwischer ärgert mich sehr. Die haben halt meine Frau angerufen "scheibenwischer auch?" Sie: "ja". Wer denkt den daran das die dann diesen komplett sinnfreien Heckscheibenwischer tauschen, der so rein garnix bringt und den jeder einmal einschaltet um sich mit den Funktionen des Autos vertraut zu machen und danach nie mehr. Dazu kommt das der einzelne Hintere soviel wie beide vordere kosten.
Das ist happig. Ich habe meine Scheibenwischer vorne selbst gewechselt und den alten kleinen hinten eingebaut weil dessen Gummi verhärtet war. Gezahlt habe ich €27 für das Paar Bosch Aerotwin.
KSR1
Moderator
Beiträge: 32917
Benutzer online Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161197
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 10:24 - vor 12 Jahren  
vorne war billig.. unter 26 EUR mit allem.
Hinten wären 26ct noch zu teuer, da dieser Wischer nichts eh nichts bringt. Ich denke die Mehrheit der Priusfahrer hätten lieber keinen zu gunsten den CW-Wertes.
Hippéli
Beiträge: 191
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
P4 privat
Hyundai H1 geschäftlich
History: Celica XT2.0, Celica Supra 2.8i, Celica Alltrack 2.0iTurbo, 2x Mitsubishi L300 Toyota P2FL SOL
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161198
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 10:32 - vor 12 Jahren  
Hippéli schrieb:

Ventilspiel überprüft !! ca. 90EUR Arbeit und Material !!


Seit wann überprüft man das Ventilspiel bei einem VVTi Motor mit echtem Messen? Ich dachte dass das nur akustisch gemacht wird. Hat man Dir mindestens ein Protokoll mit Messwerten gegeben? ist dein Prius vielleicht auf LPG umgebaut?

Diesen Posten würde ich nicht akzeptieren, es sei denn es ist ausdrücklich vorgeschrieben.

Jan
Mister MMT
Beiträge: 2232
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
VW ID.3 Pro Performance EZ 28.12.2022 bis heute
VW e-Up! EZ 2.2020 bis heute
Ford Mondeo Hybrid EZ 4.2014 bis 12.2022
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161199
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 10:34 - vor 12 Jahren  

Locutus666 schrieb:
Hast du kein "Briefing" vor der Inspektion mit denen gemacht?

Nö. War mir nicht bewusst, das man dabei so viel falsch machen kann.
Kann mir dafür irgend jemand sagen was mit diesem Ventilspiel ist? Ich sehe das ja als ABM und nicht als notwendig. Meines Wissens sind keine Probleme mit dem Ventilspiel bekannt sieht man mal von LPG-Umrüstern ab.
Hippéli
Beiträge: 191
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
P4 privat
Hyundai H1 geschäftlich
History: Celica XT2.0, Celica Supra 2.8i, Celica Alltrack 2.0iTurbo, 2x Mitsubishi L300 Toyota P2FL SOL
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161200
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 10:34 - vor 12 Jahren  
@Hippéli

Toyota-Vertragshändler, Arbeiten nach Wartungsvorschrift zum Erhalt der Werksgarantie.

Rechne was dazu für die Inflationsrate, für die andere Region (meine Werkstatt ist in Mannheim/Rhein-Neckar-Kreis) und vielleicht auch noch einen Zuschlag für die Freundlichkeit des Personals. Das ist dann aber immer noch ziemlich weit von 521 Euro entfernt.

Code:

04.10.2007 /  15.000  (14.826) km / 212.18 Euro
11.02.2008 /  30.000  (29.857) km / 191.23 Euro
03.07.2008 /  45.000  (44.523) km / 225.73 Euro
31.10.2008 /  60.000  (59.954) km / 209.62 Euro
13.02.2009 /  75.000  (74.787) km / 220.04 Euro
12.06.2009 /  90.000  (90.302) km / 309.13 Euro (inklusive Zündkerzen)
07.10.2009 / 105.000 (104.934) km / 228.09 Euro
21.01.2010 / 120.000 (119.413) km / 241.03 Euro
06.05.2010 / 135.000 (134.662) km / 301.96 Euro (inklusive TÜV/AU)
30.11.2010 / 150.000 (149.283) km / 351,78 Euro (inklusive Getriebeölwechsel)
10.06.2011 / 170.000 (170.677) km /  70,47 Euro (nur Ölwechsel mit Filter)


Grüße, Egon
Egon
Admin
Beiträge: 77519
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
Elektrisch mobil in Farbe
Für Detailinformationen auf den Smiley klicken.
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161207
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 12:00 - vor 12 Jahren  
Hallo Hipperli,
es wäre doch einfach, wenn du die Rechnung eincannen würdest und wir einmal den gesamten Umfang aller Arbeiten, aller Ersatz- bzw. Tauschteile sehen könnten.

So ist es doch ein ständiges HIN und HER.
Es ist nämlich wiklich interessant was da zusammen gekommen ist.
Gruß aus München,
Eugen
Prius3glider
Beiträge: 777
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161209
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 12:16 - vor 12 Jahren  
Mister MMT schrieb:
...
Seit wann überprüft man das Ventilspiel bei einem VVTi Motor mit echtem Messen? Ich dachte dass das nur akustisch gemacht wird. Hat man Dir mindestens ein Protokoll mit Messwerten gegeben? ist dein Prius vielleicht auf LPG umgebaut?

Jan

Lt. mir vorliegendem Wartungsplan "Ventilspiel (akustisch kontrollieren)" bei 90.000km.
KSR1
Moderator
Beiträge: 32917
Benutzer online Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161210
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 12:22 - vor 12 Jahren  
Hippéli schrieb:
Kann mir dafür irgend jemand sagen was mit diesem Ventilspiel ist?
Hier der Wartungsplan Prius II NHW20 wie er in der Schweiz angewandt wird.

Auf Position 19 ist das Ventilspiel akustisch prüfen aufgeführt.

Wie genau das gemacht wird, kann ich nicht sagen.
DerSchweizer
Beiträge: 164
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
Letzte Änderung: 09.05.2012 18:31 von DerSchweizer.Grund: Link angepasst
Gruss Marco

Toyota Prius 2 Swiss Edition mit Hella LED TFL
Toyota Prius 3 Linea Sol Geschäftswagen
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161221
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 14:10 - vor 12 Jahren  
Ich habe meine 90.000er etwas vorgezogen, da mein Auto beim Kauf 67tkm und eine frische Inspektion hatte. Also habe ich bei 83.000 km (und 72Monaten) die 90.000er machen lassen, wegen der Garantie.

Mit Zündkerzen habe ich ziemlich genau 400,- € bezahlt. Nix selber mitgebracht, keine Extrakosten.
losbodo
Beiträge: 264
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
Prius II Sol Navigation
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161224
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 14:53 - vor 12 Jahren  
Ich habe die Erfahrung gemacht, das größere Toyota-Händler gerne mal mehr kassieren als kleinere auf dem Land. Habe in der Stadt auch schon für ne kleine Inspektion fast soviel bezahlt, wie für ne große beim kleinen FTH auf dem Land. Weiß nicht, ob man das verallgemeinern sollte, aber vielleicht habt ihr ja schon ähnliche Erfahrungen gemacht.
cgausm
Beiträge: 933
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
Prius 4 Basis


Prius 3 Executive

Prius 1 (verkauft)

Yaris Hybrid Life (verkauft)
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161247
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 16:47 - vor 12 Jahren  
DerSchweizer schrieb:
Hippéli schrieb:
Kann mir dafür irgend jemand sagen was mit diesem Ventilspiel ist?
Hier der Wartungsplan Prius II NHW20 wie er in der Schweiz angewandt wird.

Auf Position 19 ist das Ventilspiel akustisch prüfen aufgeführt.

Wie genau das gemacht wird, kann ich nicht sagen.


Sicher nicht wie bei meinem Avensis auf LPG. Da wird den Deckel abmontiert, und das Spiel mit Fühler gemessen. Beim Händler 90 Euro. Bei einer Bosch Service, 50 Euro. Etwa 30 bis 45 Minuten Arbeit. Wie genau es akustisch gemacht wird, weiss ich nicht, ist aber sicher sehr einfach.

Jan
Mister MMT
Beiträge: 2232
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
VW ID.3 Pro Performance EZ 28.12.2022 bis heute
VW e-Up! EZ 2.2020 bis heute
Ford Mondeo Hybrid EZ 4.2014 bis 12.2022
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161248
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 09.05.2012 16:48 - vor 12 Jahren  
Mister MMT schrieb:
DerSchweizer schrieb:
Hippéli schrieb:
Kann mir dafür irgend jemand sagen was mit diesem Ventilspiel ist?
Hier der Wartungsplan Prius II NHW20 wie er in der Schweiz angewandt wird.

Auf Position 19 ist das Ventilspiel akustisch prüfen aufgeführt.

Wie genau das gemacht wird, kann ich nicht sagen.


Sicher nicht wie bei meinen Avensis auf LPG. Da wird der Deckel abmontiert, und das Spiel an jedem Zylinder mit Fühler gemessen (8x). Beim Händler 90 Euro. Bei einer Bosch Service, 50 Euro. Etwa 30 bis 45 Minuten Arbeit. Ein Protokoll mit den Messdaten wird ausgehändigt.

Wie genau es akustisch gemacht wird, weiss ich nicht, ist aber sicher sehr einfach.

Jan
Mister MMT
Beiträge: 2232
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
Letzte Änderung: 09.05.2012 16:49 von Mister MMT.
VW ID.3 Pro Performance EZ 28.12.2022 bis heute
VW e-Up! EZ 2.2020 bis heute
Ford Mondeo Hybrid EZ 4.2014 bis 12.2022
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
#161329
Aw: P2 Kundendienst etwas arg teuer! 10.05.2012 19:07 - vor 12 Jahren  
Vertragswerkstatt hat heute angerufen und sich bereit erklärt mir ca.100EUR für die überflüssige mechanische Ventil-Kontrolle zu erstatten.

Bin jetzt soweit zufrieden. Danke für eure Unterstützung, speziell "der Schweizer". Das mit der akustischen bzw. sensorischen Kontrolle hat gezogen und diesen Argumenten konnte sich der Werkstattmensch nicht entziehen.
Hippéli
Beiträge: 191
Benutzer offline Hier klicken, um das Profil dieses Benutzers zu sehen
P4 privat
Hyundai H1 geschäftlich
History: Celica XT2.0, Celica Supra 2.8i, Celica Alltrack 2.0iTurbo, 2x Mitsubishi L300 Toyota P2FL SOL
Kein öffentlicher Schreibzugriff erlaubt, bitte erst registrieren!
 
Zum Anfang gehenSeite: 1234
Moderation: JoAHa, KSR1, Timico, Shar