Ich kann nur, wenn auch unter Vorbehalt, weil wenig Erfahrung mit der Werkstatt dort, Toyota Schneider in Bensheim empfehlen, ist halt eine Ecke, aber bevor gar keine Empfehlungen kommen...
Ich habe dort 2 Autos gekauft, das erste war schon 6 Jahre alt, immer dort gewartet und sehr gut in Schuss, ich bekam damals sogar die Inspektionsprotokolle mitgegeben.
Das zweite war erst 9 Monate alt, vor Kurzem wurde noch eine Klimaanlage-Desinfektion durchgeführt (Kulanz), weil es nach Ausschalten oder Runterfahren des Kompressors (weil Solltemperatur erreicht) unschön roch. Die lief z.B. extra lange (in der MyT-App nachverfolgbar), was ich als sehr positiv empfunden habe.
Außerdem wird grundsätzlich das Öl eingefüllt, was Toyota empfiehlt, was ich als positiv empfinde und ich habe auch in einer Hybrid-Gruppe bei Facebook viel Positives zum Autohaus insgesamt, inklusive Werkstatt, gelesen.
Preise waren moderat als ich mal angefragt hatte zwecks Tempomat nachrüsten beim alten Auto. Meine lokale Werkstatt ist etwas günstiger, aber hier in Thüringen ist das Preisniveau eben generell etwas niedriger.
Freie Werkstätten kennen sich oft nicht so gut mit der Hybrid-Technik aus, aber wenn Wissen und notwendige Schulungen vorhanden sind, kann man mit dem Prius auch in freie Werkstätten fahren. In den letzten Jahren dürfte sich einiges beim Thema Hochvolt-Kompetenz in dem freien Werkstätten getan haben, nachdem das Thema immer relevanter wird.
Ich hoffe, das hilft dir wenigstens ein bisschen
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Viele Grüße
KaKu