Priusfreunde.de

YarisGerd schrieb:
Das müssen die mir erklären. Ich hatte denen gesagt, das Zusatz Arbeiten nur nach vorheriger Rücksprache gemacht werden dürfen. ...

Das wird nichts bringen, weil dann kommt:

"Der Bremsflüssigkeitswechsel ist im Wartungsplan und damit keine Zusatzarbeit"

Der Preis der 2ten Wartung ist schon heftig. Ich habe für meinen P3 bei mitgebrachtem Öl die Erste Wartung 100,-€ und für die Zweite Wartung, Öl von der Werkstatt, knapp 300,-€ bezahlt.

MfG Harzbube.

@Mezzol

Vor einem Jahr wurde die Bremsflüssigkeit gewechselt. Da sagte der Werkstattmeistet mir, dass sie dann bei der nächsten Wartung nicht gewechselt werden müsse. Natürlich können die sich querstellen, aber sie können mich nicht dazu, zwingen, bei Ihnen noch einmal einen Neuwagen zu kaufen oder meine Wartungen und Reparaturen im Hause S&K machen zu lassen. Mit der Rechnung haben die mich gebeten eine Bewertung abzugeben. Die wird dann dementsprechend ausfallen. Sie wird aber keine falschen Behauptungen erhalten. Ich werde diese auf Grund eines Gutachtens mit juristischer Beratung abgeben. Ach wenn das Geld kosten wird.


Yaris Gerd

Es gibt schon einen Threat
Preisvergleich 2. Kundendienst 20.08.2014 09:38 - vor 1 Jahr, 8 Monaten...
www.priusfreunde.de/portal/index.php?opt...atid=9&id=259095

Auch da habe ich nach der 2. Inspektion bei S&K schon über den Preis gemeckert und damals eine Gutschrift von S&K bekommen...
Die dritte Inspektion war dann im Preis moderat.
Aber die erste beim FL, bei mitgebrachten 0W20 wieder zu teuer.
So das ich mich wieder geärgert habe vorher keine Preisvergleiche gemacht zu haben.
Auch ich überlege nach 7 Jahren S&K doch zu einem anderen Händler zu wechseln!
Werde auf jeden Fall beim nächsten Kundendienst wieder Preisvergleiche einholen!
Auch ich bin der Meinung das Du 100,00 € zuviel bezahlt hast.
Habe gerade bei Spritmonitor nachgesehen:
Meine 2. Inspektion war schon nach einem Jahr bei 32.300 KM.
Meine 4. Inspektion bei 65.317 KM kostete auch 430,00 €
Nachzulesen im Spritmonitor.

Gruß aus Hamburg
Yarishorst

@Yarishorst

Vlen Dan! Irgendwie hatte ich diesen Thread nicht gefunden. Wie Du schon angemerkt hast, war der zweite Service mit selbst angelieferten Öl teuer. Ich hatte telefonisch bei der Anmeldung zur Wartung nach dem Preis gefragt. Danach hatte ich der Dame gesagt, dass ich das Öl selber anliefer. Deshalb ging ich davon aus, dass sich der Preis für die Wartung um den Preis für das Öl vermindern würde. Aus meiner Sicht habe ich für das 5W30 Öl bezahlt, obwohl mein eigenes Öl eingefüllt würde. Ausserdem habe ich für die Entwicklung des bei der letzten Wartung von S&K gekauften Öls bezahlt. Denn das selbst mitgebrachte Öl ist ja jetzt im Auto. Das ist ein Verstoß gegen das Entsorvungsgesetz. Die haben zwar gefragtgefragt, ob sie die Klimaanlage mit machenmachen sollen, aber mir war nicht klar, dass sie das Kühlmittel austauschen. Das war völlig überflüssig. Wenn Sie undicht gewesen wäre, dann wäre es ein Garantiefall. Nur der Filter hätte ausgetauscht werden müssen. Die Bremsflüssigkeit hätte nach einem Jahr und 9000 im Flachland gefahrenen Km auch nicht ausgetauscht werden müssen. Ob der Hybrid check wirklich bei einem so neuen Auto nötig ist, wage ich auch zu bezweifeln. Aus meiner Sicht habe ich etwa 180€ zuviel bezahlt.

Yaris Gerd

@Egon

Kannst Du bitte den gesamten Tread nach
www.priusfreunde.de/portal/index.php?opt...atid=9&id=259095 verschieben und hinten anhängen? Danke!

Yaris Gerd

Gerne. Erledigt.

Grüße, Egon

YarisGerd schrieb:
Ob der Hybrid check wirklich bei einem so neuen Auto nötig ist, wage ich auch zu bezweifeln.
Gemäß meiner Nachfrage bei Toyota ist der Hybrid-Check mittlerweile verpflichtender Bestandteil jeder Inspektion. Da kann Dein Autohaus also nichts dafür.

@happyyaris

Danke für die Information, aber der Hybridtest fällt nicht so stark ins Gewicht. Die können mich aus ihrer Kundenkartei streichen.

Yaris Gerd

Servus.

Ich hatte telefonisch bei der Anmeldung zur Wartung nach dem Preis gefragt. Danach hatte ich der Dame gesagt, dass ich das Öl selber anliefer. Deshalb ging ich davon aus, dass sich der Preis für die Wartung um den Preis für das Öl vermindern würde. [...] Die haben zwar gefragtgefragt, ob sie die Klimaanlage mit machenmachen sollen, aber mir war nicht klar, dass sie das Kühlmittel austauschen.

Ich kann nur jedem den Tipp geben, lasst euch einen Kostenvoranschlag geben - dann ist auch ganz klar und unmissverständlich nieder gelegt, was am Wagen gemacht werden soll.

Wenn man sich auf mündliche und dazu womöglich noch vage Anweisungen und Absprachen beschränkt, kann (muss aber nicht) das hinterher schnell zum Streitthema werden.

Und, mit einem KV hat mehr mehr in der Hand für einen (Rechts)Streit, als wie mit einer mündlichen Absprache.


Grüße ~Shar~

Hier meine Rechnung zur 30.000 km Inspektion (andere Werkstatt als die 15.000er - im Dezember 2015):

Gesamtpreis: ~ 250,-€ (alle Preise inkl. Mwst.)

Arbeit: 21 AE je 6,55 ~137€
Öl (5W30) ~ 74€ (20€ pro Liter!)
Ölfilter und Dichtung ~14€
Bremsflüssigkeit ~ 15€
Kleinteile und anderer Quark ~ 10€

Auch hier wurde wieder 5W30 Öl eingefüllt.
Vor paar Wochen hatte ich dort mal nachgefragt und es hieß, sie nehmen das, was Toyota vorschreibt...
Auf jetzige Nachfrage nehmen die das 5W30 auch immer und der Meister hat mir irgendwas von den Spezifikationen erzählt, die ich nicht verstanden habe - und was in der Bedienungsanleitung steht, stimmt eh nicht.

YarisGerd schrieb:
Ich war nicht selber dort, weil ich arbeiten musste. Meine Frau hat den Wagen gebracht und wieder abgeholt.
Das darf man nach wie vor nicht machen.
Ich hab' den Fehler bei der 1. Inspektion auch bei dem Händler gemacht, wo wir das Auto gekauft haben und weil die so nett und freundlich waren...
Meine Frau hat es mitgenommen und ihr wurde alles Mögliche aufgeschwatzt (irgendwelche Filter und Cleaner, Klimaanlagen Desinfektion, inkl. einer Flasche Reserve-Öl (5W30) zu ~19€ - für alle Fälle und weil es ja sowieso nirgends billiger ist...
Zudem sollte sie gleich einen Termin für Unterbodenschutz vereinbaren, hat das aber abgelehnt.

Dass man bei dir nach 2 Jahre und 20 Tkm (angeblich!?!) das Kühlmittel wechselt, ist an Dreistigkeit allerdings kaum zu überbieten. Ich fahre seit gut 35 Jahren Autos mit Klimaanlage. Das Kühlmittel wurde noch nie ohne Not gewechselt.

Ich frage mich schon, was die Werkstätten antreibt so zu handeln und ob sie die Kunden loswerden wollen.

Also es geht nicht ohne vorher Preisvergleiche einzuholen und das Öl selbst mitzubringen spart auch locker 50,00€
www.motoroel100.de/epages/62593035.sf/de...ta_Original_Motoroel
www.motoroel100.de/epages/62593035.sf/de_DE/?ObjectID=39475473

Ja, heute war es dann so weit, Preis auf der südlichen Seite der Elbe: 364,85 €
Preis auf der nördlichen Seite der Elbe ~280,00 €
Beides bei mitgebrachtem eigenen Oel 0W20
Also nach gut 7 Jahren ein Wechsel zu einem anderen Autohaus.
Harald und Margit wird´s freuen...
In Schleswig Holstein, Mecklenburg Vorpommern oder gar Bayern wollte ich jetzt nicht anfragen.
Gruß von hier auch an Yarisgerd, der hoffentlich inzwischen auch ein neues Autohaus gefunden hat?
Bis zum 3.9.16 in Lüneburg
Yarishorst

in München kassieren die die auch locker über 300 Euro.
Wobei mir der Meister sagte, daß der Auris genauso viel kostet.
Ist ja das selbe
machen die Yaris Besitzer den Service nicht selbst?
Die Hybrid Technik ist doch ausgereift und
teure Reparaturen stehen nie wirklich an.
Also nach drei Jahren könnte man den Service selbst
erledigen.
Gibt es hier welche die nur die Ersatzteile kaufen
und dann zum Werkzeug greifen?