Priusfreunde.de

@happyyaris

Stimmt nicht so ganz. Sowohl die Anzahl der AW'S pro Arbeit,als auch die Zeit pro AW ( 6 Minuten) sind Bundesweit gleich.Lediglich wieviel eine AW kostet darf jede Werkstatt selbst festlegen.
Hab dafür extra mal in Köln angerufen.

Da hat man Dir leider am Telefon etwas Falsches gesagt. Meine Erfahrung ist, dass man am Telefon leicht das zu hören bekommt, was man hören will. Schriftlich ist das etwas ganz anderes.

Klar ist die Länge der AWs in Minuten bei Toyota vorgeschrieben, aber wieviele AWs ein Händler bei einer Inspektion verlangen kann, ist leider nicht.

Versuch doch mal von Toyota oder Deinem Händler eine schriftliche Aussage zu bekommen, wie viele AWs bei Deinem Toyota bei den Inspektionen jeweils die Händler einzuhalten haben. Dann können wir das hier mit den Rechnungen der anderen User vergleichen.

Ich habe lange Zeit "schriftlich" mit dem Kundensupport diskutiert, nachdem ich im Internet "Empfehlungen" für AWs bei Inspektionen für meinen Yaris Hybrid gefunden hatte und mein damaliger Händler mir mehr berechnet hat.

Toyota wollte mir keine offizielle Angabe der AWs pro Inspektion mitteilen und hat mir mitgeteilt, dass es für Händler keinerlei verpflichtende Vorgaben für die Anzahl der AWs bei einer Inspektion gibt. Das wäre noch verständlich, wenn keine Komplikationen während einer Inspektion auftreten (die berühmte abgerissene Schraube für die der Händler nichts kann). Aber es gibt auch keinerlei Verpflichtung, wenn alles ohne Komplikationen abläuft.

Wir haben das auch schon hier in vielen Threads zu Inspektionen in den letzten Jahren diskutiert. Viele Händler halten sich nicht an die "Empfehlungen" von Toyota.

Insofern ist die einzige Möglichkeit sich vorher ein Angebot geben zu lassen.

Falls es jemanden tröstet, wir hatten fuer unseren Auris TS Hybrid einen Servicevertrag mit Toyota Östersund hier in Nordschweden, und da bezahlten wir jeden Monat 36 Euro, um den jährlichen Kundendienst abzugelten.

Macht quasi 432 € im Jahr aus, ich denke für schwedische Verhältnisse angemessen. Laut meinem Sohn, der dort 2 Auslandssemester absolvierte, ist dort alles viel teurer wie in DE!
@Tahini, Du zahlst halt gleichmässig, in DE ist es anfangs günstiger und wird später teurer...

Gruß
Martin

Tahini schrieb:
bezahlten wir jeden Monat 36 Euro, um den jährlichen Kundendienst abzugelten. es stellt sich nur die frage was da alles enthalten ist und was eben nicht - ansonsten kann man diese zahlungen nicht beurteilen...